Эргономика – это прикладная наука, изучающая адаптацию рабочего места к особенностям работника, при которой качество его работы возрастет. В частности изучаются физические аспекты работы, такие как напряжение, выносливость, ловкость, гибкость, зрительная и слуховая нагрузка, а также эмоциональное состояние, к примеру, в отношении графика работы, рабочей и стрессовой нагрузки).
Применение принципов эргономики в медицине позволяет не только улучшить условия труда медицинских сотрудников, но и уровень качества оказания медицинской помощи.
С середины 1970-х гг. эргономика больниц направлена на тех, кто вовлечен в оказание непосредственной помощи пациенту, на работников вспомогательных служб (техники, лабораторный персонал, фармацевты и социальные работники), а также тех, кто занят в службах обеспечения (администрация и духовный персонал, штат служб питания, хозяйственные работники, рабочие эксплуатационных служб и службы безопасности).
Первый момент, определяющий здоровье медработников и качество медицинской помощи, - это значительное физическое напряжение. Оно приводит к частым перерывам во время оказания помощи. Второе - на работника негативно действуют психологические факторы, связанные с высокой ответственностью за жизни пациентов.
На примере эргономики больницы исследуется совокупность и взаимодействие личных факторов (усталость, возраст и подготовка) и обстоятельства (организация работы, оборудование и психологическая поддержка в рабочей группе). Важнейшими моментами эргономики являются расстояние между палатой, количеством и расположением оборудования. Для определения способов улучшения условий труда медицинских работников в течение нескольких рабочих дней собирается вся объективная информация о движениях, позах, элементах ответственного подхода к выполняемой работе и эмоционального сопровождения.
Анализ мускульных напряжений во время использования коек, каталок, тележек для пищи, переносного рентгеновского и другого оборудования может помочь в выяснении приемлемых условий их эксплуатации. Измерения уровней освещения могут быть дополнены информацией о размере и четкости прочтения медицинских этикеток. В палате интенсивной терапии сигналы тревоги могут приводить в замешательство, поэтому полезно определение их акустического спектра.
При попытке всестороннего улучшения лечения важно адаптировать графики работы и общие рабочие зоны к нуждам рабочей группы. Удвоение числа травм спины, суставов и проблем с мышцами связано прежде всего с неудобным положением тела и неправильными приемами при подъеме тяжестей, что способно привести к выходу на больничный. Одним из решений, способствующих улучшить условия труда и сохранить здоровье медицинского персонала, является оснащение медицинских учреждений и автомобилей скорой медицинской помощи каталками, поставляемых компанией ВестМедГрупп. Использование принадлежностей для каталок повышает уровень работы медицинского персонала и комфорта пациента при транспортировке.
Рабочие условия в разных странах различаются. Например, 51% немецких и 24% норвежских медсестер жаловались на люмбалгии в конце рабочего дня. Все потому, что в больницах Германии больных на медсестер приходится в 2 раза больше, а коек с регулируемой высотой – вполовину меньше, чем в больницах Норвегии, и меньше медсестер располагают оборудованием для подъема и переноса больных: каталки и подъемники имеются в 78% германских стационаров против 87% норвежских.
В России на сегодняшний день труд медицинских работников мало механизирован, требует больших физических усилий. Длительное влияние неблагоприятных факторов приводит не только к травматизму, но и к заболеваниям опорно-двигательного аппарата: позвоночника, нижних и верхних конечностей. «Боль в спине» сегодня является эпидемией в здравоохранении. Физическая активность медицинских работников, их выносливость, состояние их здоровья приобретают все большую социальную значимость, определяют качество их труда и жизни, их профессиональное долголетие и общую продолжительность жизни.
Сегодня проблема перегрузки и травматизма медицинских работников решается с помощью здоровьесберегающей технологии – медицинской эргономики. Она позволяет медицинским сестрам обучиться правильным профессиональным позам и, применяя современные эргономические приспособления, облегчить физические нагрузки в повседневной практической деятельности по уходу за тяжелобольными.
Обычная версия
